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Política de Privacidad

El Titular le informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados durante la navegación, al comprar un producto o al contratar un servicio a través del Sitio Web: https://www.electtrico.com

En este sentido, el Titular garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPD GDD). Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

El uso de sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad así como las condiciones incluidas en el  Aviso Legal.

Identidad del Responsable

  • Responsable:  Heinzel Elektric S.L..
  • NIF: B91899906
  • Domicilio:  C/ Ntra. Sra. de la Soledad Local 3, Sevilla - España.
  • Correo electrónico:  info@intteko.com
  • Sitio Web:  https://www.electtrico.com

Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de sus datos personales, el Titular aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos (RGPD):

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: El Titular siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de los datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que el Titular informará al Usuario previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: El Titular solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: El Titular mantendrá los datos personales recabados durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento. El Titular informará al Usuario del plazo de conservación correspondiente según la finalidad.
    En el caso de suscripciones, el Titular revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Los datos personales recabados serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad esté garantizada.
    El Titular toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

Obtención de datos personales

Para navegar por el sitio Web no es necesario que facilite ningún dato personal.

Los casos en los que usted sí proporciona sus datos personales son los siguientes:

  • Al contactar a través de los formularios de contacto o enviar un correo electrónico.
  • Al realizar un comentario en un artículo o en una página.
  • Al comprar un producto o contratar un servicio.

Derechos

El Titular le informa que sobre sus datos personales tiene derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos almacenados.
  • Solicitar una rectificación o la cancelación.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.

No puede ejercitar el derecho a la portabilidad de los datos.

El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente al Titular, lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento, puede dirigirse al Titular y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la cancelación de esos datos en los ficheros del Titular.

Para ejercitar sus derechos tiene que enviar su petición junto con una fotocopia del Documento Nacional de Identidad o equivalente a  la dirección de correo electrónico: info@intteko.com

El ejercicio de estos derechos no incluye ningún dato que el Titular esté obligado a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Tiene derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

Finalidad del tratamiento de datos personales

Cuando usted se conecta al Sitio Web para mandar un correo al Titular, escribe un comentario en un artículo o una página, se suscribe a su boletín o contrata un producto o un servicio está facilitando información de carácter personal de la que el responsable es el Titular. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por — Heinzel Elektric S.L. — sólo como se describe en las páginas:

Los datos personales y la finalidad del tratamiento por parte del Titular es diferente según el sistema de captura de información:

  • Formularios de contacto: El Titular solicita datos personales entre los que pueden estar: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de sitio web con la finalidad de responder las consultas de los Usuarios, ofrecer información y demostraciones de los productos y servicios del Titular, incluidos presupuestos.
    Por ejemplo, el Titular utiliza esos datos para dar respuesta a mensajes, dudas, quejas, comentarios o inquietudes que pueden tener los Usuarios relativas a la información incluida en el sitio Web, los productos y los servicios que se prestan a través del sitio Web, el tratamiento de los datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en el Sitio Web, así como cualquier otra consulta que el Usuario pueda tener y que no esté sujeta a las condiciones del sitio Web o de las condiciones de contratación.
  • Formularios de comentarios: El Titular solicita datos personales entre los que pueden estar: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, y dirección de sitio Web con la finalidad de responder a los comentarios de los Usuarios.
  • Formularios de contratación de productos o servicios: El Titular solicita datos personales entre los que pueden estar: nombre y apellidos, documento de identidad (número de identificación fiscal, número de identificación de extranjero, pasaporte o permiso de residencia), dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y datos de pago (métodos de pago o datos bancarios) con la finalidad de mantener una relación comercial con el Usuario, realizar el envío de los pedidos, prestar los servicios contratados y para realizar la facturación y el cobro de los productos o servicios contratados.

Existen otras finalidades por las que el Titular trata datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en la página de Aviso Legal y de la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden al Sitio Web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece este Sitio Web.
  • Para analizar la navegación de los usuarios. El Titular recoge otros datos no identificativos que se obtienen mediante el uso de cookies que se descargan en el ordenador del Usuario cuando navega por el Sitio Web cuyas características y finalidad están detalladas en la página de Política de Cookies.
  • Para gestionar las redes sociales. El Titular tiene presencia en redes sociales. Si usted se hace seguidor en las redes sociales del Titular el tratamiento de los datos personales se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y que ha aceptado previamente.
    Puede consultar las políticas de privacidad de las principales redes sociales en estos enlaces:

    El Titular tratará sus datos personales con la finalidad de administrar correctamente su presencia en la red social, informarle de sus actividades, productos o servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.

    En ningún caso el Titular utilizará los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

Seguridad de los datos personales

Para proteger sus datos personales, el Titular toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.

Sus datos podrán ser incorporados a un fichero de lista de correo, del cual el Titular es responsable de su gestión y tratamiento. La seguridad de sus datos está garantizada, ya que el Titular toma todas las medidas de seguridad necesarias y le garantiza que los datos personales sólo se usarán para las finalidades dadas.

Contenido de otros sitios web

Las páginas de este sitio Web pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si hubiera visitado la otra web.

Estos sitios Web pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incrustar un código de seguimiento adicional de terceros, y supervisar su interacción usando este código.

Política de Cookies

Para que este sitio Web funcione correctamente necesita utilizar cookies, que es una información que se almacena en su navegador web.

Puede consultar toda la información relativa a la política de recogida y tratamiento de las cookies en la página de Política de Cookies.

Legitimación para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • El consentimiento del interesado.
  • Ejecución del contrato o la aplicación de medidas precontractuales con el interesado, con el fin de proporcionarle un producto o servicio adquirido al Titular.
  • Para cumplir las obligaciones legales.

Categorías de datos personales

Las categorías de datos personales que trata el Titular son:

  • Datos identificativos.

Conservación de datos personales

Los datos personales proporcionados al Titular se conservarán hasta que solicite su supresión.

Destinatarios de datos personales

  • Google Analytics es un servicio de analítica web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos ("Google").
    Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar al Titular a analizar el uso que hacen los Usuarios del sitio Web. La información que genera la cookie acerca del uso del sitio Web (incluyendo la dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.
    Más información en: https://analytics.google.com
  • DoubleClick by Google es un conjunto de servicios publicitarios proporcionado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos ("Google").
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    Más información en: https://www.doubleclickbygoogle.com
  • Google AdSense es un conjunto de servicios publicitarios proporcionado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos ("Google").
    AdSense utiliza las cookies para mejorar la publicidad, segmentarla según el contenido que sea relevante para los usuarios y mejorar los informes de rendimiento de las campañas.
    Más información en: https://www.google.com/adsense

Puede consultar como Google gestiona la privacidad en lo que respecta al uso de las cookies y otra información en la página de Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es

También puede ver una lista de los tipos de cookies que utiliza Google y sus colaboradores y toda la información relativa al uso que hacen de las cookies publicitarias en:

Navegación Web

Al navegar por el Sitio Web se pueden recoger datos no identificativos, que pueden incluir, la dirección IP, geolocalización, un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, hábitos de navegación y otros datos que no pueden ser utilizados para identificarle.

El sitio Web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

  • Google Analytics.
  • DoubleClick by Google.
  • Google AdSense.

El Titular utiliza la información obtenida para obtener datos estadísticos, analizar tendencias, administrar el sitio, estudiar patrones de navegación y para recopilar información demográfica.

El Titular no se hace responsable del tratamiento de los datos personales que realicen las páginas web a las que pueda acceder a través de los distintos enlaces que contiene el Sitio Web.

Exactitud y veracidad de los datos personales

Usted se compromete a que los datos facilitados al Titular sean correctos, completos, exactos y vigentes, así como a mantenerlos debidamente actualizados.

Como Usuario del Sitio Web es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos remitidos al Sitio Web exonerando al Titular de cualquier responsabilidad al respecto.

Aceptación y consentimiento

Como Usuario del Sitio Web declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, acepta y consiente el tratamiento de los mismos por parte del Titular en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

Para contactar con el Titular, suscribirse a un boletín o realizar comentarios en este sitio Web tiene que aceptar la presente Política de Privacidad.

Cambios en la Política de Privacidad

El Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES
Los sitios web con la dirección www.electtrico.com son ofrecidos por Heinzel Elektric S.L.

Gracias por visitar nuestra web y por el interés en nuestros productos. La protección de sus datos durante el registro, el procesamiento y su uso durante su visita a nuestra web es importante para nosotros.

A pesar de nuestros continuos controles, no podemos aceptar ninguna responsabilidad por enlaces a contenido de terceros y sus descargas porque no hemos acordado la transmisión de dicha información, no hemos seleccionado la dirección de esta información y tampoco hemos seleccionado ni modificado la información transmitida.

La recopilación, procesamiento y utilización de sus datos se realiza con arreglo a la legalidad. A continuación, se explica que información recopilamos durante su visita a nuestro sitio web y como es utilizada.

Recogida y tratamiento de datos, datos personales

Cada vez que un usuario accede a una web www.electtrico.com y cada vez que algún dato es consultado, se almacena un archivo de registro con datos sobre ese proceso. El almacenamiento sirve exclusivamente para fines relacionados con el sistema y estadísticos. Estos son los datos almacenados con cada acceso en detalle:

Nombre del archivo consultado
Fecha y hora de la consulta
Volumen de datos transmitidos
Confirmación del éxito de la consulta
Descripción del navegador utilizado
Dominio consultado
Información adicional, tal como número de teléfono o dirección de correo electrónico no es recopilada a menos que esta sea dada voluntariamente, por ejemplo, cuando se requiere información, especialmente en:

Contacto mediante correo electrónico
Uso del formulario de contacto
Uso de la aplicación chat
Tramitación de un contrato
Suscripción al boletín de noticias
Solicitud de un catálogo
Heinzel Elektric S.L. con domicilio en C/ Ntra Sra de la Soledad Local 3 41980 Sevilla es responsable de la recogida y tratamiento de datos.

Uso y divulgación de datos personales

Si nos ha proporcionado información personal, esta será usada solamente para fines de administración técnica de nuestra web y para cubrir sus deseos y necesidades, en especial para responder sus peticiones. Al suscribirse a nuestro boletín informativo, su dirección de correo electrónico es utilizada con fines publicitarios hasta que se da de baja del servicio. Podrá darse de baja de la recepción del boletín de noticias y de publicidad en cualquier momento. No se cederá, venderá o realizará cualquier otro tipo de transferencia de sus datos a terceros, salvo que ello sea necesario para cumplir con el contrato a efectos contables o si nos ha dado previamente su consentimiento.

La cancelación de su consentimiento con efecto futuro es posible en todo momento.

Sus datos personales serán eliminados con la revocación de su consentimiento para su guardado, siempre que no sean necesarios para el propósito por el que fueron guardados o por razones legales su almacenamiento no esté permitido.

Derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición

Previa solicitud por escrito a Heinzel Elektric S.L. C/ Ntra. Sra. de la Soledad Local 3 41980 Sevilla o a nuestro correo electrónico info@electtrico.com le informaremos con mucho gusto de la información almacenada sobre usted (p.ej., nombre, dirección, número de teléfono o fecha de nacimiento). Según la ley de protección de datos, usted tiene derecho a consultar libremente sus datos almacenados y dado el caso a modificarlos, bloquearlos o borrarlos. Nosotros guardamos el texto del contrato y le enviamos la información referente a pedidos por correo electrónico.

POLÍTICA DE COOKIES
Recopilación automática de datos no personales; generación de Cookies; programas de apoyo; contenido activo

Cuando se accede a nuestro sitio web (sin registrarse), se recoge automáticamente información, la cual no se asocia a una persona en particular (p.ej., sobre el navegador o sistema operativo usado; dominios desde los que se ha accedido a la web; número de visitas; tiempo medio de la visita; páginas visitadas) Heinzel Elektric usa esta información para mejorar la apariencia de nuestra web permanentemente, para actualizarla y así mejorar su atractivo.

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Las siguientes Cookies son utilizadas en nuestra página web

Nombre Tiempo guardada Propietario Descripción
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EinstiegIn 3 meses Automation24 Guarda el dominio usado (es, de, at, co.uk, …)
ASP.NET_SessionId Sesión Automation24 Cookie para la cesta de la compra y procesado de pedidos
RlocalTag Sesión Reach Local Seguimiento de campañas de marketing
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_gat Google Analytics https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/methods/gaJSApi_gat
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En configuración mueva el control deslizante hasta dejarlo en el nivel de seguridad que desee y guarde
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Haga clic en la pestaña “Privacidad” en “Configuración de contenido”
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Uso de los plugins de Facebook

Hemos integrado en nuestra web los llamados plugins de la red social facebook.com (en adelante „Facebook“). Facebook es una empresa de Facebook INC., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. La lista de estos plugins y su apariencia esta disponible en la siguiente dirección de internet: developers.facebook.com/plugins . Cada conexión con una página de nuestra tienda online, la cual tiene el plugin de Facebook, el navegador usado carga y muestra la representación visual de dicho plugin desde el servidor de Facebook. Para ello se comunica con el servidor de Facebook desde la pagina de nuestra tienda online donde se encuentre. Si usted es miembro de Facebook y esta registrado durante la visita de nuestra tienda online, Facebook reconoce la información del plugin, desde donde este y lo asigna a su cuenta de Facebook. Pulse uno de los plugins, por ejemplo, aciendo clic en el botón “Me gusta“ o mediante un comentario y esto se enviará y almacenará en su cuenta de usuario de Facebook. Además, la información referente a su visita en nuestra página web, se envía a Facebook independientemente de si ha hecho clic en uno de los plugins o no. Para evitar la transmisión y el guardado de si datos sobre usted y sus hábitos por parte de Facebook, por favor, cierre la sesión de Facebook antes de visitar nuestra web. Para bloquear en el futuro la recopilación y difusión de datos de sus visitas por el pluging de Facebook, puede obtener en el siguiente enlace el add-on “Facebook Blocker“ para algunos navegadores, por favor, no lo borre mientras quiera que los plugins de Facebook estén bloqueados: webgraph.com/resources/facebookblocker/ En la siguiente dirección se encuentra la política de privacidad de Facebook con información de tallada sobre la recopilación de datos por parte de Facebook, así como sus derechos respecto a las opciones de configuración para la protección de su privacidad: https://es-es.facebook.com/policy.php.

Uso del botón Google “+1“

En nuestra web usamos el botón “+1“ de la red social Google+ (Google plus) de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, 94043 USA (en adelante “Google“).Cada conexión de una página de nuestra tienda online, que esté provista con un botón „+1&ldquo, esto hace que le navegador utilice la representación visual del botón „+1&ldquo descargada desde el servidor de Google. Para ello se comunica con el servidor de Google desde la pagina de nuestra tienda online donde se encuentre. Google registra su historial de navegación mientras se muestre un botón “+1“ por un periodo de hasta dos semanas con fines de mantenimiento y para solucionar problemas. No habrá evaluaciones posteriores de su visita a una página de nuestra tienda online con un botón “+1“. Presione el botón “+1“ mientra está registrado en Google+ (Google Plus), Google recopilará en su perfil información de URL recomendada, su direción IP y otra información relacionada con el navegador, de modo que su recomendación “+1“ puede ser almacenada y hacerse pública. Sus recomendaciones “+1“ pueden ser mostradas como recomendación junto a su nombre y foto de perfil en los servicios de Google, por ejemplo, como resultado de búsquedas, en su perfil de Google (como pestaña “+1“), en otros sitios web o en anuncios en Internet En la siguiente dirección de Internet encontrará la política de privacidad de Google sobre el botón “+1“ con detallada información acerca de la divulgación y uso de los datos por Google, sus derechos al respecto y las posibilidades de configuración de su perfil: http://www.google.com/intl/es/+/policy/+1button.html. Párrafo botón Google “+1“: © 2012, IT-Recht-Kanzlei • Alter Messeplatz 2 • 80339 München

Información sobre el uso concreto de los datos personales

Esta información especial sobre el uso concreto de los datos personales se basa la declaración general de protección de datos. Esta última se complementa y especifica en los puntos fundamentales por esta información. Siempre que recopilemos información personal, está será usada dentro del marco de la ley y para los fines especificados en el correspondiente acuerdo.

Uso del formulario de contacto

Siempre y cuando no lo exprese de otro modo en su consulta mediante el formulario de contacto, la información personal que usted aporte mediante el formulario de contacto se usara exclusivamente para el procesamiento de su consulta. El guardado de los datos solo se realizará para poder contactar posteriormente para posibles aclaraciones. Un mayor uso de sus datos personales (p.ej., la suscripción al boletín de noticias) sólo se hará cuando usted se comprometa explícitamente a ello. En cualquier caso, usted tiene el derecho de revocar en cualquier momento el envío de boletines de noticias, correo electrónico publicitario u otros.

Solicitud de un catálogo u otros documentos informativos

Con este servicio dispone de la opción de solicitar nuestro catálogo actualizado u otros documentos informativos, los cuales pueden ser enviados por correo postal o descargados de nuestra web. Para ello es necesario el registro, en el cual deberá dar sus datos personales. Los datos personales dados en el registro son guardados y usados para la satisfacer su solicitud.

Si tiene alguna pregunta, por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Utilice los siguientes datos de contacto:

Heinzel Elektric S.L.

C/ Ntra. Sra. De La Soledad Local 3

41980 Sevilla

España

Teléfono +34 955 091 954

Correo electrónico: info@electtrico.com

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